Was tun wenn Sie das Passwort von Kaspersky vergessen haben?
Um Ihr
Passwort in Kaspersky zurückzusetzen, laden Sie sich die folgende Datei herunter, indem Sie den folgenden Link anklicken:
https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/KLAPR.zip
1. Finden Sie die Datei, sobald der
Download abgeschlossen ist und entpacken Sie alle Dateien aus dem Archiv. „KLAPR.zip“
2. Starten Sie den Computer im
abgesicherten Modus. Eine Anleitung, wie Sie Windows im abgesicherten Modus starten können, finden Sie unter https://support.kaspersky.com/de/general/various/493
Die Datei kann im normalen Modus nicht
ausgeführt werden, da der Selbstschutz von Kaspersky dies verhindert.
3. Führen Sie die Datei aus dem entpackten
Archiv aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und diese als Administrator ausführen. Warten Sie bitte darauf bis die Meldung erscheint ''The operation completed
successfully!''.
4.Starten Sie den Computer neu. Das
Passwort wird nun nicht mehr vorhanden sein.
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